「Beauty×Merit（ビューティーメリット）」という予約機能に外国語対応ができるように、新たに2018年9月18日にリリースしたようです。
2022年のオリンピックに向けた外国人観光客に向けた対策なのか、確かに今現在外国人の来訪が多い。予約機能のみならず、訪日外国人に向けたサービスを提供する企業が、ここ最近増えている。例えばキャッシュレス化に伴うサービスとか・・・・では早速今回の予約機能についてご説明致します。
概要については、提供企業のＨＰより引用致します。
概要：訪日外国人による日本の美容に対する興味・関心は高まる中で、美容サロンではその需要に応えることができないというミスマッチが散見されます。そんな中で、英語と中国語に対応したWeb予約を美容サロンに提供することによって、外国語での予約対応などに不安を抱えている美容サロン様へビューティーメリットからの新サービスです。
外国語に対応した即時ネット予約サービスを提供することにより、美容サロン側も外国人ユーザー側も手軽に予約を成立させることが可能になります。これにより、日本の美容業界における新たな需要の掘り起こしを実現致します。
ポイント①【英語・中国語の2カ国後に対応】
多様化する訪日外国人の需要に対して、その多くをカバーすることができる英語・中国語への対応を行うことにより、現状より多くの訪日外国人マーケットへのリーチが可能になります。今後も積極的に対応言語を増やして参ります。
ポイント②【スムーズなWeb予約】
外国人のお客様から電話でお問い合わせがあった際に、外国語を話せるスタッフが対応できない場合、お客様を待たせてしまいます。外国語対応のWeb予約で内容も理解して貰えば、施術後のトラブルも少なくスムーズなご予約に繋がります。 また、美容サロン側にとっても外国語を話せるスタッフのみで予約をとるなどの調整も可能なのでさらに安心してご利用頂けます。
ポイント③【クレジット機能への対応】(※別途、Beauty Merit Pay(GMOイプシロン社）との契約)
クレジット機能をWeb予約に搭載することによって、予約時にクレジットカードでの決済を選択することが可能になります。利便性のみならず、美容サロン側、訪日外国人ユーザー側両方に存在する支払いに関しての不安も軽減することが可能です。
訪日外国人を集客するのであれば、必須サービスです！！
Beauty×Merit（ビューティーメリット）の商品について興味ある方は是非、お問合せ下さい。
042－497－9841 アメイズクリエ―ション
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